全球供應鏈中斷通常是公司檢查其供應鏈的催化劑。 當我們的一位汽車製造客戶向我們提出上游進口供應鏈問題時，我們深入了解問題並提供解決方案。 我們發現大多數問題都與訂單和項目級別缺乏可見性、採購訂單流程控制以及供應商管理有關。
我們提出了 Crane 的採購訂單管理解決方案，以協助客戶控制其採購訂單流程和供應商管理。這帶來了可觀的節省、更高的效率以及更高的客戶滿意度。
挑戰在於將採購、運輸、分銷、合規和財務等不同職能部門聚集在一起，找到可行的解決方案。該測試旨在透過使用 Crane 的採購訂單管理技術、Crane 的客戶管理團隊和全球網路來促進和支援解決方案。我們的客戶指出了他們的供應鏈中出現的問題，特別是與供應商和可見性有關的問題。例如，供應商沒有按照出廠/配送中心日期及時發貨；供應商運送了錯誤的採購訂單和物品。能見度是一個關鍵問題領域，因為在船上確認貨物之前缺乏有關貨物的資訊。
透過接收所有客戶採購訂單的副本、啟用我們的全球網路以及使用 Crane 的採購訂單管理技術，我們實現了以前不可能實現的上游管理和可視性的新水平。改進包括供應商管理：基於規則的預訂自動化、出廠和發貨窗口合規性、訂單以及根據採購訂單數量發貨的物品。可見性改進包括：儀表板視圖、從採購訂單開始的訂單和專案詳細資訊檢視、基於規則的自動預訂和異常管理、里程碑異常管理、客戶端的 EDI ASN、訂單和項目到達儀表板，以便 DC 管理入站流。
我們的客戶能夠看到可量化的證據，通過優化集裝箱利用率和模式控制，節省了 10% 的庫存支出，減少了 5% 的入站接收勞動力，減少了 5% 的運輸。 最終，這導致了高水平的客戶滿意度，這是最終目標。
在 Crane Worldwide，我們相信信任、協作和團隊合作。
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