全球供應鏈中斷通常是公司檢查其供應鏈的催化劑。 當我們的一位汽車製造客戶向我們提出上游進口供應鏈問題時，我們深入了解問題並提供解決方案。 我們發現大多數問題都與訂單和項目級別缺乏可見性、採購訂單流程控制以及供應商管理有關。
我們提出了 Crane 的 PinPoint 解決方案來幫助客戶控制他們的採購訂單流程和供應商管理。 這帶來了可衡量的節省、新的效率和更高水平的客戶滿意度。
面臨的挑戰是將不同的職能部門（包括採購、運輸、分銷、合規和財務）聚集在一起，以找到可行的解決方案。 該測試旨在通過使用 Crane 的訂單管理技術、PinPoint、Crane 的客戶管理團隊和全球網絡來促進和支持解決方案。 我們的客戶指出了他們供應鏈中出現的問題，特別是與供應商和可見性有關的問題。 例如，供應商沒有按照出廠/DC 日期及時發貨； 供應商運送不正確的採購訂單和物品。 能見度是一個關鍵的問題領域，因為在貨物被確認上船之前缺乏與貨物相關的信息。
通過接收所有客戶採購訂單的副本，啟用我們的全球網絡，並使用 Pinpoint 的技術，我們將上游管理和可見性提升到了前所未有的新水平。 改進包括供應商管理：基於規則的預訂自動化、出廠和發貨窗口合規性、訂單以及發貨以匹配 PO 數量的項目。 可見性改進包括：儀表板視圖、從 PO 開始的訂單和項目詳細信息視圖、基於規則的自動預訂和異常管理、里程碑異常管理、到客戶的 EDI ASN、訂單和項目到達儀表板，供 DC 管理入站流程。
“Crane Worldwide 能夠通過 PinPoint、我們的帳戶管理和全球網絡來促進和支持解決方案。”
我們的客戶能夠看到可量化的證據，通過優化集裝箱利用率和模式控制，節省了 10% 的庫存支出，減少了 5% 的入站接收勞動力，減少了 5% 的運輸。 最終，這導致了高水平的客戶滿意度，這是最終目標。
在 Crane Worldwide，我們相信信任、協作和團隊合作。
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